SARL VIREE SHOPPING®

Enseigne « Perrine & Antoinette »

Gérantes associées : Perrine GOBÉ et Antoinette GOBÉ

6 rue de la Vieille Tour

33000 BORDEAUX

 

Téléphones : 06 29 41 08 48 ou 06 87 76 30 25

Email : contact@perrineetantoinette.com

Site internet : www.perrineetantoinette.com 

Immatriculée en France au R.C.S. de BORDEAUX sous le 520 804 311 00030

Capital social 23000

TVA intracommunautaire : FR92520804311



En naviguant sur www.perrineetantoinette.com et en commandant l'un des produits proposés sur ce site, le Client accepte d'être lié par les présentes conditions qui s'appliquent à toute offrecommande et accord entre le client et la société, ainsi qu'à toute opération nécessaire à leur exécution.

Les présentes conditions sont accessibles à tous sur le site Internet marchand de  www.vireeshopping.fr ou sur www.perrineetantoinette.com.La Société se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales sous réserve de faire apparaître ces modifications sur son site Internet. Les conditions applicables à la commande dun produit par un Client sont celles en vigueur au jour de la commande.

 

 

Article 1 - Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euro toutes taxes comprises (TVA) hors participation aux frais de traitement et d'expédition (voir Frais de ports).

Le mode de transport ainsi que son coût varie selon le poids de la commande et l'éloignement du pays destinataire.

Les frais de transport applicables à la commande du Client sont communiqués lors de la procédure de commande.

En cas de commande depuis un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors Union Européenne et DOM-TOMle prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture.

Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'Etat sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de VIREE SHOPPING®.

Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays.

Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

Toutes les commandes quelle que soit leurs origines sont payables en Euros.

La SARL VIREE SHOPPING® se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et sans préavis notamment en raison dévolution du cadre économique, législatif et fiscal. Cependant les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandessous réserve de disponibilité.

Les produits demeurent la propriété de la SARL VIREE SHOPPING® jusqu'au paiement intégral du montant de la facture.

 

Article 2 - Commandes

Les commandes sont effectuées directement sur le site  www.vireeshopping.fr ou sur www.perrineetantoinette.compar le biais du paiement sécurisé PAYPAL, par chèque bancaire ou par carte bancaire via la plateforme sécurisée du Crédit Mutuel. Les commandes peuvent également être passées par mail ou par téléphone.

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produitsLes commandes doivent faire l'objet d'une confirmation par la SARL VIREE SHOPPING®.

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison.

La SARL VIREE SHOPPING® se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Par ailleurs, la Société se réserve le droit de refuser les commandes et par conséquent les livraisons dans certains pays se trouvant en dehors de l'Europe Communautaire, sans avoir à justifier sa décision.

 

Article 3 - Validation

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.

Sauf preuve contraire, les données enregistrées par la SARL VIREE SHOPPING® constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre la SARL VIREE SHOPPING® et ses clients.


Article 4 - Disponibilité

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Dans l'éventualité d'une indisponibilité momentanée de produit après passation de votre commande nous vous en informerons par mail ou par courrier dans les meilleurs délais.

Dans l'éventualité d'une indisponibilité prolongée (supérieure à 30 jours), votre commande sera automatiquement annulée et vous seriez remboursé sur votre compte bancaire débité.


Article 5 - Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Les délais indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement et de livraison de la poste.

En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, la SARL VIREE SHOPPING® se réserve toutefois la possibilité de fractionner les livraisons. La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi. Dans ce cas de figureun mail vous sera adressé.

Nos frais de livraison comprennent : traitement, conditionnement, déplacement & expédition de votre commande.

Chacun de nos produit est pesé avec l'emballage définitif d'envoi, le poids total détermine les frais de livraison.

Pour la France:

Lettre suivie 3,5€ pour tout envoi ne dépassant pas 20 grammes.

- Lettre suivie  (max 3 cm d'épaisseur) ou colis 5,5 € pour tout envoi ne dépassant pas 250 grammes.

- Lettre suivie (max 3 cm d'épaisseur) ou colis 7,5€ pour tout envoi dépassant 250 grammes.

GRATUITE pour toute commande supérieure à 100 !

GRATUITE pour toute commande retirée dans nos locaux. (Veuillez prendre contact avec nous pour une remise en main propre à nos magasins selon disponibilité sur place.)

Pour toute livraison en dehors de la France, merci de prendre contact avec nous afin que nous puissions vous communiquer les conditions et frais correspondants.

 

Article 6 – Droit de rétractation

Conformément aux dispositions des articles L 221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client peut renoncer discrétionnairement à sa commande sans justifier dun quelconque motif. Il dispose pour ce faire dune faculté de rétractation. Il peut lexercer (ou un tiers désigné par lui à lexception du transporteur) dans le délai de 14 jours à compter de la réception du Produit. Le Client peut aussi exercer son droit de rétractation à compter de la conclusion du contrat de vente, cest-à-dire à compter de la date de son achat.

Avant lexpiration de ce délai de 14 jours, le Client doit informer la SARL VIREE SHOPPING®.de sa décision de rétractation en envoyant un courriel exprimant clairement et sans ambiguïté cette décision et mentionnant le numéro de sa commande à : contact@vireeshopping.com

Le Client doit renvoyer le Produit, à ses frais (sauf si le produit nest pas conforme ou présente un vice de fabrication), à VIREE SHOPPING 6 rue de la Vieille Tour 33000 BORDEAUX au plus tard dans les 14 jours suivant la communication de sa décision de se rétracter.

 Le Client a également la possibilité de choisir le transporteur de son choix. Il est en conséquence recommandé de se munir d’un suivi de colis pour la preuve de ce retour.

VIREE SHOPPING doit rembourser le Client, y compris les frais de livraison, au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle LA SARL VIREE SHOPPING® a effectivement récupéré le Produit ou de la date à laquelle le Client lui a fourni une preuve de lexpédition du Produit.

Le remboursement seffectuera par virement bancaire sur la carte ayant servie à régler la facture initiale ou par chèque bancaire adressé à ladresse de lémetteur.

Il nest pas possible de remplacer ni déchanger les produits retournés. Il faudra passer une nouvelle commande en ligne.

Sagissant des retours de produits personnalisés : Larticle L 121-20-2 du Code de la consommation prévoit que le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Cependant, VIREE SHOPPING sengage à vous rembourser les produits nettement personnalisés ne correspondant pas à votre commande (défectueux ou non conformes).


Article 7 - Paiement

Le règlement de vos achats s'effectue :

-via la plateforme sécurisée de notre partenaire Crédit MUTUEL.
Le client reconnaît expressément que la communication de son numéro de carte bancaire à VIREE SHOPPING vaut autorisation de débit de son compte à concurrence du prix des produits commandés.

- par cartes bancaires : Visa, Eurocard & MasterCard,

- carte Bleue en passant par PAYPAL

- par chèque, après envoi à l'adresse suivante :

 

SARL VIREE SHOPPING

« Perrine & Antoinette »

6 rue de la Vieille Tour

33000 BORDEAUX


Article 8 : Sécurisation

La boutique VIREE SHOPPING® utilise paypal ou la plateforme de son partenaire Crédit mutuel qui détiennent tous deux un système de paiement sécurisé.


Article 9 – Garantie de conformité des produits

 

Sauf sil est une personne morale ou une personne physique agissant à des fins entrant dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale, le Client bénéficie en tout état de cause des garanties légales sur le fondement desquelles il peut agir. VIREE SHOPPING est ainsi tenue responsable des défauts de conformité et des vices cachés dans les conditions prévues respectivement par les articles L 217-4 et suivants du Code de la consommation et 1641 et suivants du Code civil.

 

Article L 217-4 du Code de la consommationLe vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de lemballage, des instructions de montage ou de linstallation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.

 

Article L 217-5 du Code de la consommationPour être conforme au contrat, le bien doit : 1° Être propre à lusage habituellement attendu dun bien semblable et, le cas échéant : – correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à lacheteur sous forme déchantillon ou de modèle ; – présenter les qualités quun acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou létiquetage ; 2° Ou présenter les caractéristiques définies dun commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par lacheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.

 

Article L 217-7 du Code de la consommation : Les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de vingt-quatre mois à partir de la délivrance du bien sont présumés exister au moment de la délivrance, sauf preuve contraire. Pour les biens vendus doccasion, ce délai est fixé à six mois. Le vendeur peut combattre cette présomption si celle-ci nest pas compatible avec la nature du bien ou le défaut de conformité invoqué.

 

Article L 217-9 du Code de la consommationEn cas de défaut de conformité, lacheteur choisit entre la réparation et le remplacement du bien. Toutefois, le vendeur peut ne pas procéder selon le choix de lacheteur si ce choix entraîne un coût manifestement disproportionné au regard de lautre modalité, compte tenu de la valeur du bien ou de limportance du défaut. Il est alors tenu de procéder, sauf impossibilité, selon la modalité non choisie par lacheteur.

 

Article L 217-10 du Code de la consommation : Si la réparation et le remplacement du bien sont impossibles, lacheteur peut rendre le bien et se faire restituer le prix ou garder le bien et se faire rendre une partie du prix. La même faculté lui est ouverte : 1° Si la solution demandée, proposée ou convenue en application de larticle L. 217-9 ne peut être mise en œuvre dans le délai dun mois suivant la réclamation de lacheteur ; 2° Ou si cette solution ne peut lêtre sans inconvénient majeur pour celui-ci compte tenu de la nature du bien et de lusage quil recherche. La résolution de la vente ne peut toutefois être prononcée si le défaut de conformité est mineur.

 

Article L 217-11 du Code de la consommation : Lapplication des dispositions des articles L. 217-9 et L. 217-10 a lieu sans aucun frais pour lacheteur. Ces mêmes dispositions ne font pas obstacle à lallocation de dommages et intérêts.

 

Article L 217-12 du Code de la consommation : Laction résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.

  

Article 1641 du Code civilLe vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à lusage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que lacheteur ne laurait pas acquise, ou nen aurait donné quun moindre prix, sil les avait connus.

 

Article 1644 du Code civil : Dans le cas des articles 1641 et 1643, lacheteur a le choix de rendre la chose et de se faire restituer le prix, ou de garder la chose et de se faire rendre une partie du prix.

 

Article 1648, alinéa 1, du Code civilLaction résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par lacquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.

 

Lorsquil agit en garantie légale de conformité, le Client :

bénéficie dun délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir ;

peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserves des conditions de coût prévues par larticle L 217-9 du Code de la consommation ;

est dispensé de rapporter la preuve de lexistence du défaut de conformité du bien durant les 24 mois suivant la délivrance du bien.

La garantie légale de conformité sapplique indépendamment de toute garantie commerciale.

Lorsquil agit en garantie légale des vices cachés, le Client peut choisir entre la résolution de la vente ou la réduction du prix de vente conformément à larticle 1644 du Code civil.

 

 


Article 10 - Service client

Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition.

Par courrier électroniquecontact@vireeshopping.com

Par courrier postal à l'adresse suivante :

SARL VIREE SHOPPING

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6 rue de la Vieille Tour

33000 BORDEAUX

Par téléphone au 06.29.41.08.48 ou au 06.87.76.30.25

Pour toute information ou question relative au site  www.vireeshopping.fr ou sur www.perrineetantoinette.comet son fonctionnement envoyez un mail à l'adresse suivante : contact@perrineetantoinette.com ou remplissez la fiche de renseignement dans "nous contacter".


Article 11 - Propriété Intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site VIREE SHOPPING® sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. À ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle est autorisée.

Toute reproduction totale ou partielle du site vireeshopping.fr est strictement interdite.

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images des partenaires de la SARL VIREE SHOPPING® présents sur le site demeurent leur entière propriété. Pour en savoir plus, merci de vous référer à leurs conditions générales de vente et d'utilisation disponibles sur leurs sites Internet. En cas d'utilisation frauduleuse de ces contenus 'partenaires', la responsabilité de VIREE SHOPPING® ne saurait être engagée.


Article 12 - Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de LA SARL VIREE SHOPPING® ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays les produits sont livrés. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits que vous envisagez de commander.

Les photos sont communiquées à titre illustratif. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises. Chaque produit proposé sur le Site est accompagné dune ou plusieurs photographies, dun texte descriptif des matières et couleurs. Les descriptions et photographies des produits vendus sur le Site sont le plus exactes et le plus fidèles à la réalité possible. Toutefois, les couleurs, dimensions, textures et autres caractéristiques des produits peuvent être altérées par les écrans ou navigateurs internet utilisés pour les visualiser.

En cas de doute ou si vous souhaitez des renseignements complémentaires n'hésitez pas à contacter le service clientèle à contact@vireeshopping.com

En cas de liens hypertextes pointant vers d'autres sites à partir de  www.vireeshopping.fr ou sur www.perrineetantoinette.com, celle-ci ne sera pas responsable du contenu des informations fournies sur ces sites après activation de ces liens.

En cas d'achats à titre professionnel, VIREE SHOPPING® n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects dont perte d'exploitation, perte de profit, perte de chancedommages ou frais.


Article 13 - Droit Applicable - Litiges

Le présent contrat est soumis à la loi française.
La langue du présent contrat est la langue française.
En cas de litige, les tribunaux Français seront seuls compétents.

En cas de litige, le Client doit sadresser en priorité au Service Client de VIREE SHOPPING en appelant le 0687763025 ou par courriel à : contact@vireeshopping.fr. En labsence de solution dans les 21 jours qui suivent sa demande, le Client peut saisir la Commission Paritaire de Médiation de la Vente Directe, 100 avenue du Président Kennedy, 75016 Paris, Tél. : 01 42 15 30 00, E-mailinfo@cmpvd.fr, site internet http://mediation-vente-directe.fr/ qui recherchera gratuitement un règlement amiable. Cette Commission a compétence exclusive pour traiter, dans le cadre dun processus de médiation, les différends nés entre VIREE SHOPPING et le Client.

 

 

Article 14 - Informations Nominatives

La SARL VIREE SHOPPING s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquezCelles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées que pour le traitement de votre commande et que pour renforcer et personnaliser la communication et l'offre produit réservés aux clients de La SARL VIREE SHOPPING® notamment par les lettres d'informations du site  www.vireeshopping.fr ou sur www.perrineetantoinette.comauxquelles vous vous serez abonnés ainsi que dans le cadre de la personnalisation du site en fonction de vos centres d'intérêts.

Toutefois, lorsque vous vous rendez sur le site à partir de certains sites partenaires de la SARL VIREE SHOPPING et identifiés comme tels, ou si vous vous rendez depuis  www.vireeshopping.fr ou sur www.perrineetantoinette.com vers des sites partenaires de La SARL VIREE SHOPPING et identifiés comme tels, les données vous concernant sont susceptibles d'être exceptionnellement communiquées à ceux-ci.

Pour avoir connaissance des informations vous concernant qu'ils ont pu stocker, nous vous invitons à vous adresser au site partenaire dont vous venez ou vous vous rendez.

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accèsde rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier en nous indiquant vos noms, prénoms, adresse et si possible votre référence client à l'adresse suivante :

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Les présentes conditions générales régissent de façon exclusive les relations contractuelles entre la SARL VIREE SHOPPING et le client.